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Direito de Resolução
DIMAX International GmbH
Política de Revogação & Formulário de Revogação
Os consumidores têm o direito de revogar este contrato de acordo com as seguintes disposições. Um consumidor é qualquer pessoa singular que conclua uma transação legal para fins que não sejam predominantemente comerciais nem de trabalho independente:
Política de Revogação (aplica-se apenas a consumidores de acordo com § 13 BGB)
Tem o direito de revogar este contrato sem indicar qualquer motivo, fazendo uma declaração clara por e-mail ou carta postal no prazo de 30 dias após o início do período de revogação.
O período de revogação começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha recebido os bens ou a última peça de vários bens dentro de uma encomenda única.
O período de revogação para entrega regular de bens durante um período especificado começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha recebido os primeiros bens.
Consequências da Revogação
Os serviços recebidos devem ser devolvidos o mais tardar dentro de 30 dias.
Além disso, quaisquer pagamentos feitos pelo consumidor para a entrega devem ser reembolsados. Isto não se aplica se custos adicionais tiverem surgido porque o consumidor escolheu um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós.
O consumidor suporta os custos diretos da devolução dos bens.
O mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor para o pagamento será usado para o reembolso. Isto não se aplica se algo diferente tiver sido expressamente acordado e não causar quaisquer custos ao consumidor.
O reembolso só será efetuado após termos recebido os bens, mesmo que o envio de devolução tenha sido encomendado pelo consumidor através de um transportador da nossa escolha.
O consumidor é responsável pela embalagem segura dos bens para o envio de devolução.
Ao devolver bens entregues em palete, aconselha-se o consumidor a usar uma palete semelhante para a sua colocação e fixação para garantir a segurança de acordo com os requisitos da empresa de transporte.
O consumidor deve fornecer compensação por uma perda de valor dos bens se a perda de valor se dever ao manuseio dos bens de uma forma que não era necessária para inspecionar a natureza, características e funcionalidade dos bens.
Exclusão ou Expiração Prematura do Direito de Revogação
O direito de revogação não se aplica a consumidores que, no momento da conclusão do contrato, não pertençam a nenhum estado membro da União Europeia e cujo único local de residência e endereço de entrega estejam fora da União Europeia no momento da conclusão do contrato.
Notas Gerais
1) Por favor, evite danificar e sujar os produtos. Devolva os produtos na embalagem original com todos os acessórios e componentes de embalagem. Se necessário, utilize uma embalagem externa protetora. Se já não possuir a embalagem original, assegure proteção suficiente contra danos de transporte com uma embalagem adequada.
2) Por favor, não devolva os produtos a nós sem porte pago.
3) Note que os pontos 1-2 acima não são uma condição prévia para o exercício efetivo do direito de revogação.