DIMAXInternational GmbH

 

Інструкція про відмову

Ви маєте право відмовитися від цього договору без зазначення причин шляхом чіткої заяви про волевиявлення електронною поштою або поштовим листом не пізніше ніж через 14 днів з початку терміну відмови. 

Термін відмови починається, як тільки споживач або вказана ним третя особа, яка не є перевізником, отримала товар або останній предмет з кількох товарів у рамках єдиного замовлення.

Термін відмови при регулярній доставці товарів протягом визначеного періоду починається, як тільки споживач або вказана ним третя особа, яка не є перевізником, отримала перший товар.

 

Наслідки відмови

Отримані послуги повинні бути повернені не пізніше ніж через 14 днів.

Також підлягають поверненню будь-які платежі споживача за доставку. Це не стосується випадків, коли споживач поніс додаткові витрати через вибір іншого способу доставки, ніж найдешевша стандартна доставка, запропонована нами.

Споживач несе прямі витрати на повернення товарів.

Для повернення коштів буде використано той самий платіжний засіб, який споживач використовував при оплаті. Це не стосується випадків, коли було чітко домовлено про інше, і споживач не несе додаткових витрат.

Повернення коштів здійснюється лише після того, як ми отримаємо товари назад, навіть якщо повернення за бажанням споживача було замовлено нами у перевізника.

Споживач несе відповідальність за безпечне пакування товару для повернення.

При поверненні товарів, які були доставлені на палеті, споживач повинен розмістити та закріпити їх на тій самій палеті.

Споживач повинен відшкодувати вартість знецінення товару, якщо знецінення викликане поводженням з товаром, яке не було необхідним для перевірки його якості, властивостей та функціонування.