Кар'єра

• Співробітник у технічній дистанційній підтримці неповний/повний робочий день/віддалено

Ми енергійна, зростаюча команда Dimaxgroup, виробник пристроїв «Könner & Söhnen®». Наша компанія демонструє постійний та динамічний розвиток і має багаторічний досвід у виробництві генераторів та садової техніки.

І наша команда продовжує зростати. Наразі ми шукаємо співробітника для технічної дистанційної підтримки.

Ваші завдання:

• Прийом та обробка запитів клієнтів по телефону, електронній пошті, чату
• Відповіді на запитання наших (потенційних) клієнтів щодо використання та придбання наших пристроїв
• Підтримка при технічних проблемах, гарантійних випадках
• Гарантії тощо
• Документування телефонних дзвінків та даних клієнтів
• Обслуговування та оновлення внутрішньої бази знань для підтримки

Ваш профіль:

• Досвід роботи з практичним застосуванням у сфері
• Електротехніка, бажано з двигунами внутрішнього згоряння та садовою технікою
• Відмінні комунікативні навички німецькою мовою та бажано російською або українською
• Швидкість і впевненість у роботі з ПК, MS Office
• Бажано вже набутий досвід у сфері обслуговування клієнтів
• Наполегливість у пошуку помилок навіть у складних випадках підтримки
• Самостійність у діях, дружелюбність та орієнтованість на клієнта під час телефонних розмов
• Для домашнього офісу: ПК з версією Windows 7 або вище, підключення до Інтернету зі швидкістю не менше 20 Мбіт/с

Що ми пропонуємо:

• Різноманітна діяльність у зростаючій компанії та чудовій команді
• Інтенсивне навчання та тренування від досвідченого співробітника
• 100% віддалена робота можлива, включаючи часткову зайнятість
• Плоска ієрархія та сучасне технічне обладнання

Чи зацікавили ми вас?

Тоді переконайте нас у вашій особистості та надішліть нам

Ваші документи для подачі заявки на: office-de@dimaxgroup.de 

• Сервісний технік для генераторів і садової техніки (М/Ж/Д) у Дюссельдорфі

Ми енергійна, зростаюча команда Dimaxgroup, виробника обладнання «Könner & Söhnen®». Наша компанія демонструє постійний і динамічний розвиток та має багаторічний досвід у виробництві генераторів і садової техніки.
І наша команда продовжує зростати. Наразі ми шукаємо співробітника для нашого сервісного центру в Дюссельдорфі.

Основні напрямки:

• Ремонт та технічне обслуговування генераторів та садового обладнання
• Аналіз помилок, збоїв та ремонт електричних двигунів
• Звичайні складські роботи та роботи в майстерні

Вимоги:

• освіта в галузі електротехніки, мехатроніки або аналогічна кваліфікація
• перший досвід у технічному обслуговуванні є перевагою
• всебічні знання в електротехніці та малих двигунах
• готовність вивчати нові технічні теми
• водійське посвідчення категорії B, бажано посвідчення на навантажувач
• фізична робота вас стимулює.
• вам подобається спілкуватися з клієнтами та колегами.

Наша пропозиція для вас:

• хороша робоча атмосфера в сімейному середовищі
• різноманітне робоче місце в міжнародній компанії, що розширюється
• справедлива оплата праці
• підтримка досвідчених колег
• якісний робочий одяг

Чи переконали ми вас?

 Тоді ми з нетерпінням чекаємо на вашу змістовну заявку електронною поштою на: hr@dimaxgroup.com